PRO-персонал

Показатели оценки производительности труда

994
Вклад каждого работника на предприятии отражается на общих результатах работы предприятия. Каждый работодатель ищет пути экономии трудовых и материальных затрат, но при этом повышения производительности труда. Поэтому каждому работодателю немаловажно знать какова производительность труда на его предприятии, как в целом, так и по отделам (в зависимости от направления работы и величины предприятия). Оценка показателей труда – важнейшая из функций по управлению персоналом. В статье отражены показатели оценки условий труда, а также отражены показатели для оценки организации труда персонала, использование которых поможет кадровым работникам грамотно провести оценку эффективности труда на предприятии.

Понятие производительности труда и ее оценки

Чтобы хоть как то оценивать производительность труда, необходимо изначально понимать, что это такое. Разные специалисты дают различные трактовки этого понятия, но однозначно все сходятся в одном, что производительность труда – это и есть результат труда и определенная степень плодотворности.

Оценить производительность труда – значит узнать количество затрат (человеческих, механических и др.), которые приводят к определенному результату и прибыли.

Безусловно, показатели оценки производительности труда на каждом предприятии, учреждении или организации свои. К примеру на молокозаводе – это количество человеческих, временных, механических затрат на производство определенного количества продукта, к примеру за сутки. А в государственном контролирующем органе, это количество проверок, задействованных в них сотрудников, количество выявленных и устраненных  нарушений и привлеченных к ответственности (а это уже качество проверок).

Показатели оценки результатов и эффективности труда работников работодатель может использовать как мотивацию для других сотрудников предприятия, безусловно учитывая тот факт, что самые результативные и эффективные работники будут финансироваться намного больше. Для молодых и перспективных сотрудников показатели оценки результатов и эффективности труда работников можно использовать как мотивацию роста на том или ином предприятии. Тщеславие никто не отменял, и перспектива роста заставит многих сотрудников повышать и повышать производительность труда.

Перечень показателей оценки результатов труда

Во-первых, можно разделить показатели производительности труда на несколько критериев: индивидуальная, локальная и общественная.

  1. Индивидуальная производительность труда говорит сама за себя. Это либо производительность труда одного конкретного работника, отдела предприятия;
  2. Локальная производительность труда мотивирует отдельный регион равняться на то или иное предприятие, либо, например показатели труда в какой-либо отдельно взятой отрасли становятся примером для всех субъектов России.
  3. Общественная производительность труда – производительность какой-либо отрасли с экономической точки зрения в целом по стране. Например, внедрение   в рамках ПНП «Здоровье» программа «Земский доктор» привлекла много врачей для работы в сельскую местность.

Различные факторы как показатели для оценки результатов труда

Можно выделить 5 факторов, которые являются основными показателями оценки результатов труда: естественные факторы, социальные (экономические), технические (организационные), психологические и рыночные.

  • К естественным (биологическим) факторам относят: возраст работника, половую принадлежность, состояние здоровья, интеллектуальные и физические способности, географическое расположение предприятия (климат, сезонная работа);
  • Социально-экономические факторы оценки: уровень жизни и социальной защищенности работников, их классификация, мотивация, гостребования и ограничения зарплаты государством (например, зарплата госслужащих среднего звена);
  • Технические, организационные факторы: сложность труда, состояние производства труда на предприятии, количество и качество получаемой работниками информации, использование научно-технических новшеств в производстве и пр.;
  • Психологические: отношение работника к выполняемым обязанностям, моральный климат в коллективе (в некоторых коллективах работники и рады осуществлять свою работу на все 100%, но психологический климат не дает делать этого), душевное состояние работника, а также его физические возможности;
  • Рыночные факторы как показатели эффективности труда не менее важны для работодателя. Так как это и конкуренция, и развитие предпринимательства, безработица, самостоятельный выбор системы оплаты труда каждым предприятием и др.

Общие показатели для оценки организации труда

Для выявления показателей эффективности труда на конкретном предприятии, работодателю рекомендуется возглавить комиссию,  в которую войдут как кадровые работники, так и работники бухгалтерии и работники, полностью знающие процесс производства на предприятии.

Работой комиссии как раз и будет оценка эффективности труда на предприятии, проанализировав организацию труда, в ходе которой необходимо:

  • Выяснить верность кадровой расстановки работников в соответствии с имеющейся у них квалификации, а также навыков организации производства;
  • Установить причины и количество потерь, а также  уровень и причины потерь и нецелесообразного использования рабочего времени;
  • Оценить соответствие условий труда тем, которые установлены нормативами, различным требованиям (пожарным, организационным, социальным) для этого необходимо произвести аттестацию рабочих мест;
  • Выяснить эффективность использования рабочего времени и времени, отведенного для отдыха;
  • Установить эффективны ли методы и формы поощрения и вознаграждения работников предприятия;
  • Рассмотреть какие работники применяют формы и методы труда, которые применяют в своей деятельности работники, в том числе с точки зрения их эффективности безопасности;
  • Является ли труд работников нормированным, и в случае если имеют место факты переработки, оплачивается ли труд сверх нормы либо работникам даются выходные в соответствии с законами о труде.

После того, как комиссией будут определены наиболее эффективные направления улучшения организации труда, можно установить:

  1. Наиболее эффективные подходы к совершенствованию организации труда на конкретном предприятии именно с целью их воздействия на результаты деятельности предприятия.
  2. Выявить с целью последующего внедрения на предприятии  самые эффективные пути совершенствования определить наиболее эффективные направления совершенствования механизмов трудовой деятельности с позиции их воздействия на конечный результат как основной цели предприятия.
  3. Сравнить эффективность существующего уровня организации труда и желаемого (в случае если работодатель посчитает результаты оценки производительности труда при данных обстоятельствах неэффективными).

5. Показатели для оценки организации труда персонала

Показатели для оценки организации труда персонала – это исключительная функция работников кадровой службы предприятия.

Работая над оценкой персонала, кадровые работники оценивают потенциальных работников, которым в будущем может быть предложен более ответственный участок работы на том или ином предприятии. В связи с этим кадровики планируют обучение работников, с целью повышения их квалификации.

Немаловажной функцией работников кадровых отделов является поддержание в сотрудниках мотивации на работу на предприятии, а также, чтобы каждый сотрудник видел потенциал своей работы на предприятии, ну, и безусловно, поддержка нормального психологического климата среди работников организации. Кадровая служба не должна держаться особняком на предприятии, а должна взаимодействовать с работниками, организовать так называемую обратную связь с работниками, с целью получения более точной информации о качестве их работы.

Читайте также:

Кадровая служба должна определить каждого работника по критериям оценки:

  1. Личностные психологические качества работника (стрессоустойчивость, справедливость, честность и пр.);
  2. Деловые качества (ответственность, инициативность и пр.);
  3. Профессиональные качества (профессиональные знания, опыт работы, квалификация работника);
  4. Иные критерии (личностные особенности, авторитет среди сотрудников, положение в коллективе).

Для оценки организации труда персонала со стороны кадровой службы используются различные методы оценки потенциала работников:

  • При поступлении на работу (или проведении аттестации) используются различные тесты на профпригодность сотрудника цель которых умение исполнять возложенные функции либо функции, которые предполагается возложить на сотрудника.
  • Тестирование для выявления способностей работника (уровень мышления, памяти, обучаемость работника).
  • Изучение биографии сотрудника даст кадровой службе понимание характера образования и физического развития работника, его общительности, интеллектуального уровня.
  • Формируя личное дело работника, кадровый сотрудник видит различные возможности служащего, его перспективы в рамках предприятия.
  • Далее соискатель проходит различные психодиагностические тесты.
  • После собирания первичной информации о будущем сотрудником необходимым действием будет его интервьюирование, в ходе которого можно выявить многие особенности личности соискателя, которые не были выявлены в ходе сбора предварительной информации.
  • Если есть возможность, то желательно потребовать или получить своими способами рекомендации с прежних мест работы. Безусловно, это не определяющий метод при приеме на работу, но, тем не менее, порой из рекомендаций можно почерпнуть очень много необходимой информации о соискателе.
  • Определенный процент кадровых работников используют нетрадиционные методы (чаще всего используется наркотическое и алкогольное тестирование), используется также полиграф (детектор лжи).
Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>
    Оформить подписку


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.